在过去十余年间,餐饮业发展速度远远超过GDP的发展水平,常年保持在年增长率20%以上。随着国民经济的发展,餐饮业仍有很大的增长空间,2010年我国餐饮业持续增长的态势将进一步巩固,中国餐饮业将跨入新的发展阶段。目前,餐饮服务业使用的机器人在国内外基本尚未出现,在中国乃至世界,关于机器人在社会服务行业代替人类工作领域的研究,可以说是一个空缺。因此,机器人应用于服务业具有十分重要的意义和推广应用价值。 以MC9S12XS128单片机为控制核心,通过桌号输入模块输入所需服务的桌号信息,通过服务车所携带的各检测模块实现路径识别、桌号识别、终点识别和避障;通过舵机和电机实现服务车的运动;通过控制单元扫描状态量并驱动载物盘下的舵机,将相应桌子餐盘转动至取菜口,供客人取走;通过载物检测模块实现对载物盘物品信息的采集;并且通过机器人语音模块实现不同情况对客人的语音提示,最终实现服务车的自动送物、收集物品及人性化提示。 1)可以同时为多个桌子自动送菜和自动收物。 2)可手动装物,将桌号输入键盘。 3)可实现自动循迹,智能识别桌位、自动停车和启动。 4)智能避障:在行进中通过障碍检测模块检测机器人前方的障碍情况,并将信息回传控制模块,处理后以控制电机的停转,防止碰撞客人或工作人员等。 5)载物盘具有针对不同桌位的自动旋转功能。 6)可自动识别和判断所载物品状态。 7)具有终点自动识别并自动停车功能。 8)具有人性化的语音提示功能:当前方有客人时,会通过语音提示请客人让路;送物或收物时,当到达所需服务的桌号前,对客人或收拾餐桌的服务人员进行相应的语音提示;当回到起点时,对工作人员进行提醒,等等。 在进行过细致的市场调查后,我们的结论是餐饮服务行业对于自动化管理和服务有着迫切的需求。因此本课题的应用前景是显而易见的,可以实现餐厅的智能安全送菜和自动收集餐桌,提高餐厅服务质量,提高效率,降低餐厅运营成本,具有广泛的应用和推广价值。 而且,本作品也可以作为一个基本平台,利用其强大的扩展性,稍加改造,即可应用于多种不同场所。公共游乐场游动售货或收集丢弃物,大型自助聚会场所游动送物或收集丢弃物品,游乐场所派送小礼品,在一些隐私性强的场所代替服务生工作,等等。 |